尊敬的读者：

最近，云南省图书馆“读者意见箱”收到一些既没有署名，也没有留下任何联系方式的读者意见和读者投诉，给我馆工作人员进行查证核实、办理处置及反馈答复造成了极大的不便，致使一些读者意见和读者投诉难以办理。

为了对广大读者负责，有效提高读者意见和读者投诉的办理效率，给提意见和投诉的读者一个满意的答复，务请读者在提意见和投诉时署名，并留下手机、电话号码等有效联系方式。

特此通告

云南省图书馆    

 2018年10月19日