进入暑假以来，到云南省图书馆自习的学生读者不断增加，自习室天天爆满，加之今年昆明夏季气温较往年偏高，近日，有读者反映自习室太热，建议在自习室加装电风扇。对于读者的建议，云南省图书馆领导班子高度重视，要求馆内相关部门本着“以人民为中心”的发展思想，积极回应读者合理诉求，尽快解决读者反映的问题。

地方文献阅览室新装的电风扇

按照馆领导的要求，我馆相关部门第一时间按照相关政府采购流程进行市场询价和设备采购，已于7月26日起开始在相关阅览室安装电风扇。设备安装中，考虑到自习室、中文图书借阅室、报刊借阅室、少儿阅览室等服务窗口读者流量太大，白天施工会对读者学习造成噪音等影响，经与施工方对接，从7月27日起开始转为夜间施工，预计各阅览室的风扇安装工作将很快完成。

在读者意见箱旁放置笔和读者意见表方便读者使用

此次为相关阅览室加装风扇，只是我馆积极关注、回应读者合理诉求的众多举措之一。2023年以来，结合深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，我馆领导班子要求全馆各服务部门高度重视群众关切，积极回应读者需求，以实际行动践行“为民办实事”，以优质服务满足人民群众不断增长的精神文化需求。按照馆领导的部署要求，我馆从本就紧张的运行维护经费中挤出资金，千方百计努力解决读者反映的相关合理诉求。有读者提出今年夏天昆明太热，希望喝到免费又安全的冷水，我馆就及时采购了一台可以出冷水的直饮水机安装在人流量大的二楼大厅供需要的读者使用；有读者反映卫生间设备太老经常损坏，我馆就向上级领导部门积极汇报请示，争取到专项经费，即将启动实施卫生间改造项目；有读者反映没带纸和笔，不方便写读者意见，我们就在二楼大厅读者意见箱旁安装放置了读者意见表和笔；有读者反映自习座位太少找不到位子，我馆除了继续将少儿活动室（举办活动时除外）和相关阅览室的部分区域提供给自习人员外，将研究如何筹措经费采购新的自习桌椅……

在二楼大厅增设直饮水机

少儿活动室不举办活动时提供自习读者使用

但是，也必须看到，一方面是我馆积极采取措施回应读者合理诉求，另一方面是我馆现馆舍自2003年试运行开放至今已经20年，馆舍面积不足，馆内设施设备日趋老化陈旧，逐渐影响读者的使用体验感；同时，我馆服务水平也有很大的空间尚待提升，我们真诚欢迎广大读者监督我馆服务工作。