云南省图书馆官方微信公众号自2016年1月21日正式开通以来，凭借丰富的数字阅读资源和在线服务功能，获得广大读者的喜爱和支持，截至2018年12月10日上午9时，微信用户数量已达30098人，年均增长“粉丝”1万人。

云南省图书馆官方微信公众号的阅读资源极为丰富。微信首页设有“数字资源”窗口，读者可通过其中的栏目“数字体验区”进行“移动阅读”，遨游在“云阅读”、“QQ阅读”的浩瀚知识海洋中，在线体验“中华连环画数字阅读馆”、“新东方多媒体学习库”、“知识视界”、“e线图情”的丰富资源；通过“少儿资源”，尽享“世界文明史”、“中邮少儿期刊”、“中少动画资源库”、“哪吒看书”、“中国少儿绘本”的知识宝藏；通过“数字资源”、“试用资源”，在线阅读“龙源期刊”、“大成老旧”、“看展览”、“方正”、“国研网数据库”、“文化产业数据库”、“重庆维普数据库”、“中国知网cnki数据库”、“人大报刊复印资料数据库”、“超星学习中心”、“博看”、“妙趣手工坊”、“新语数字图书馆”等10多种丰富的数据库资源。同时，通过“电子期刊”栏目，在线阅读、浏览数百种优秀期刊；通过“朗读亭”栏目，在线参加朗读比赛活动。

微信首页设有“我的图书馆”窗口，读者可进行“账户绑定”，在线实施“续借图书”、“馆藏查询”、“日常评价”等操作，使用图书馆更为方便快捷。

微信首页设有“服务指南”窗口，读者可在线查阅“办证须知”、“开放时间”、“云图概况”，并得到关于微信公众号的“使用帮助”。

微信每个工作日都向读者进行“好书推荐”，推介各类优秀图书，进行阅读指导，并及时公开推送“云图讲座”、“云图展览”、“活动预告”、“云图简讯”等相关服务活动预告和宣传信息。

微信设有自动答复功能，第一时间自动回复读者各类咨询及问题，并有专人答复相关复杂问题，受理读者意见及投诉，与读者保持畅通的沟通和互动。

目前，云南省图书馆仍在紧扣日新月异的新时代、新技术发展形势，不断丰富和完善官方微信的在线数字服务功能，加强数字阅读资源建设，以满足读者不断增长的服务需求。（馆办公室）