2005年10月19日至25日，我馆派出各部门业务人员6人到广州中山图书馆、广州新科新信息技术公司参加基于因特网的“联合参考咨询系统”使用培训。    该系统通过构建一个信息交换系统平台，让读者和参考咨询员（图书馆员）有一个相互交换信息的平台，在这个平台上参考咨询员可以通过现代化的通讯方式及时和读者交换信息，解答读者提出的各种相关问题，部分改变了以前图书馆以“书”为中心开展各项业务的传统工作方式，转为以“人”为中心的工作方式。通过为期3天的培训，大家基本掌握了“联合参考咨询系统”的原理、使用方法以及整个系统的基本维护，为今后我馆开展这项读者服务工作打下了坚实的基础。